Teknik Destek Birimi

Teknik servis birimimizde akademik ve idari personelimize bilgisayar bakım hizmeti ve yazılım desteği verilmektedir.

Donanım Arızası Tespiti ve Onarımı

Bünyemizde bulunan tekniker ve teknisyenlerimiz ile personelimiz tarafından atölyemize getirilen bilgisayarlar çeşitli testlerden geçirilerek arıza tespitleri yapılır ve bu arızalar ivedi bir şekilde çözümlenip personelimiz iade edilir.

Yazılım ve Yazılımsal Araç Desteği

Akademik ve İdari personelimizin ihtiyaçları doğrultusunda gerekli lisanslı yazılımlar kurulur. Bu yazılımlar ile ilgili herhangi bir sorun oluşması halinde bu sorunlar çözülür.

Yerinde Teknik Destek Hizmeti

Bu kapsamda DPÜ Rektörlük binası içerisinde çalışan üniversite personeline yerinde teknik destek hizmeti verilmektedir. Öncelikle kullanıcının yaşadığı sorun doğrultusunda kullandıkları makineler gözden geçirilip teknik veya yazılımsal sorun tespit edilmektedir. Sorunun atölyede çözülmesi gerekirse makineler atölyeye taşınmaktadır. 

Kütahya Dumlupınar Üniversitesi, Network altyapısı , Merkez Yerleşkemizde bulunan Rektörlük Ana Binasındaki Merkez Sistem Odamızda toplanmaktadır. 

Tüm bu bağlantılarımızı Ulaknet omurgasına bağlayan ulaknet bağlantımız mevcuttur.

Network Hizmetlerimiz

  • Üniversitemizin Network ihtiyaçlarının belirlenmesi, Bu ihtiyaçlar doğrultusunda temin edilen ürünlerin hizmete sokulması.
  • Dumlupınar Üniversitesi, Tüm yerleşke alanlarında, yerleşkeler arası, internet hizmetlerinin kesintisiz olarak sürdürülmesi. Meydana gelen arızaların giderilmesi.
  • Üniversitemiz network ağının güvenliğinin sağlanması.
  • Yeni yapılan okul, Derslik ve Laboratuarların Network alt yapısının planlanması yapım aşamasının takip edilmesi ve mevcut Network omurgamıza dâhil edilmesi

Network Hedeflerimiz

  • Yeni teknolojik gelişmeleri takip ederek, Network ağımızı ve Sistemlerimizi sürekli olarak güncellemek.
  • Uç noktalarda kullanılan, switchlerin ihtiyaçlara cevap verecek şekilde L3 switclerle, yenilenmesi,
  • Yerleşkelerimiz de, kablosuz ağımızı Geliştirmek. 

PERSONEL LİSTESİ

 

Mutlu Gürbüz

Mühendis

Teknik Servis

Rektörlük
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
0 (274) 443 (1075)
mutlu.gurbuz@dpu.edu.tr

Ozan Işık

Mühendis

Teknik Servis

Rektörlük
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
0 (274) 443 (1069)
ozan.isik@dpu.edu.tr

Osman Söyler

0 (274) 443 (1056)
osman.soyler@dpu.edu.tr

Nurullah Çinar

Söz. Personel

Teknik personel

Rektörlük
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
0 (274) 443 (1078)
nurullah.cinar@dpu.edu.tr

Fikret İşler

Teknisyen

Rektörlük
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
0 (274) 443 (1054)
fikret.isler@dpu.edu.tr

Adı Soyadı İbrahim MEMİŞ
Telefon  0274 443 1055
E - Posta ibrahim.memis@dpu.edu.tr

 

 
 
 
 
Son Güncelleme Tarihi: 12 Eylül 2024, Perşembe